【2026年最新】東京都でおすすめのエコキュート交換業者5選|都内の住宅事情と費用相場

東京都のおすすめエコキュート交換業者 アイキャッチ
佐藤 啓介
EXPERT SUPERVISOR — 記事監修
佐藤 啓介
住宅設備・省エネ分野エキスパート / 経験10年以上

各社公式サイト・経済産業省・東京都の公式情報をもとに編集部が徹底調査

「都内のマンションでエコキュートが急に壊れた」
「交換費用の相場が分からず業者に連絡できない」
「悪徳業者をつかまないか不安で一歩が踏み出せない」

東京都にお住まいで、エコキュートの交換・修理をどこの業者に依頼しようかお悩みの方へ。

この記事では、東京都のおすすめエコキュート交換業者を公式サイトで徹底検証し、実績・価格・保証・対応速度などを比較してランキング形式でご紹介します。

また、東京都で使える最新の補助金情報も合わせて解説します。

この記事でわかること
  • 東京都でおすすめのエコキュート業者ランキング5選
  • 東京都の補助金制度のわかりやすい内容
  • エコキュート交換費用の相場と補助金後の実質費用
  • 注意すべき業者の見分け方(行政処分事例も掲載)
目次

東京都でおすすめのエコキュート業者ランキング5選

それでは、現役の住宅設備専門スタッフが各社の公式サイトを確認・検証した上で選んだ東京都対応のエコキュート交換業者5社を一覧でご紹介します。

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エコキュート交換業者
Cools(クールス)

給湯器駆けつけ隊

エコ救

きゅっと

チカラもち
交換までの時間最短当日最短30分最短当日最短30分最短当日
給湯器割引最大88%OFF最大91%OFF最大90%OFF最大91%OFF最大77%OFF
お見積もり無料無料無料無料無料
保証商品・工事10年保証商品・工事10年保証商品・工事10年保証最大10年保証商品10年保証
補助金無料申請代行可能申請代行可能要問合せ申請サポートあり申請代行可能
公式サイトCools公式HP駆けつけ隊公式HPエコ救公式HPきゅっと公式HPチカラもち公式HP

※給湯省エネ2026事業の登録・各社情報は最終更新日時点のものです。最新情報は各社公式サイトをご確認ください。

東京都のエコキュート業者各社の特徴

Cools(クールス)

Cools(クールス)のおすすめポイント
  • 全国13拠点展開で東京都にも最短当日工事対応
  • 24時間365日受付・補助金申請を無料で代行
  • 商品10年+工事10年のW保証(※商品保証は別途有料)
  • 国の給湯省エネ2026事業 登録事業者
  • 自社施工体制で品質を担保

Coolsがよく選ばれるのは、自社施工による品質管理と最短当日対応の両立と、見積もり後に追加費用が発生しないコミコミ価格が理由のひとつです。

Coolsは全国13拠点のネットワークを活かしながら、独自の仕入れルートによってコミコミ価格での提供を実現している業者です。機器代・工事費・搬出費がまとめて明示された見積もりは、費用の内訳が分かりにくいと感じがちな都内の方にとっても安心感につながります。

丁寧なヒアリングと誠実な対応が口コミでも評判で、初めてエコキュートを交換する方でも相談しやすい雰囲気が魅力です。

他社にはない特徴として、補助金の専門部署が設置されているという強みがあります。補助金申請を無料で代行してもらえるので、国の給湯省エネ2026事業(最大14万円)の手続きをまとめてお任せできます。

実際の口コミ・評判の傾向
  • 「当日工事が完了して本当に助かった」という即日対応への評価が多数
  • 「見積もり後の追加費用が一切なかった」というコミコミ価格への安心感
  • 「補助金の書類手続きをすべてやってもらえた」というサポートの手軽さ

Coolsの詳しい口コミ・評判を見る

こんな方におすすめ
  • 突然壊れた・お湯が出ない方
  • 補助金申請をまるごと任せたい方
  • 当日対応・コミコミ価格で費用を明確にしたい方

給湯器駆けつけ隊

給湯器駆けつけ隊のおすすめポイント
  • 全国対応・受付後最短30分で現地に急行
  • 修理・交換に対応するワンストップ業者
  • 24時間365日受付で緊急時もすぐ相談できる
  • 工事10年保証(無料)付帯─アフター対応も安心
  • 給湯省エネ2026事業 登録・補助金申請代行

給湯器駆けつけ隊は24時間365日受付・東京都全域への迅速対応が特徴で、修理から本体交換まで一度の連絡でまとめて相談できます。

夜間や週末にエコキュートが突然停止しても、24時間受付のコールセンターがすぐに状況を確認し、対応方法を案内してくれます。修理で解決できるケースと交換が必要なケースを現地で正確に判断してくれるため、不要な交換工事を勧められる心配が少なく、都内の多忙な生活リズムの中でも頼りやすい業者です。

工事保証10年(無料)付きで、交換後の長期的なサポート体制も整っています。修理から交換まで一社に任せられる点も、窓口を一本化したい方に好評です。

実際の口コミ・評判の傾向
  • 「30分以内に来てくれて本当に助かった」という緊急対応の速さへの高評価
  • 「深夜でも24時間受付してくれて安心できた」という受付体制への信頼
  • 「工事が2〜3時間でスムーズに終わった」という施工品質への満足感

給湯器駆けつけ隊の詳しい口コミ・評判を見る

こんな方におすすめ
  • とにかく早く来てほしい・今日中に直したい方
  • 最短30分以内の駆けつけを最優先にしたい方
  • 深夜・早朝のトラブルにも対応してほしい方

エコ救 from おうちのアラート

エコ救 from おうちのアラートのおすすめポイント
  • 365日受付・土日祝のトラブルにも対応可
  • 最短即日対応でお湯なしの時間を最小限に
  • 商品10年+工事10年のW保証(両方無料)
  • 相談から工事・アフターまでワンストップ対応
  • 全国対応で地域を選ばず依頼可能

エコ救がよく選ばれるのは、365日受付で最短即日の緊急対応が可能な点と、全国どこでも依頼できる対応エリアの広さが理由です。

エコ救 from おうちのアラートは、お急ぎの方でも安心のスピード感が強みで、東京都内の急なトラブルにも素早く対応してくれます。見積もりから工事まで自社完結のため、仲介コストが抑えられ、適正価格での交換が期待できるのも選ばれる理由のひとつ。

マンションや狭小住宅が多い都内の事情にも慣れたスタッフが対応してくれる点は心強いです。

問い合わせ窓口が一本化されていて、相談から工事完了後のアフター対応まで同じ窓口でやりとりできます。はじめての方でも安心して相談できます。

実際の口コミ・評判の傾向
  • 「翌日には新しいエコキュートに替えてもらえた」という即応性への高評価
  • 「スタッフの説明が丁寧で不安がなかった」という対応品質への信頼
  • 「商品・工事ともに10年保証で長期的に安心できる」という保証への満足感

エコ救の詳しい口コミ・評判を見る

こんな方におすすめ
  • 休日・深夜でもすぐ来てほしい方
  • 全国どこでも対応してほしい方
  • 365日いつでも相談できる業者を探している方

きゅっと

きゅっとのおすすめポイント
  • 受付後最短30分で対応できるスピード感
  • メーカー正規品が最大91%OFFの圧倒的コスパ
  • 最大10年保証で工事後も長期的に安心
  • 補助金申請サポートに対応
  • 東京・神奈川・埼玉・千葉・愛知・静岡に対応

きゅっとが支持されるのは、最短30分のスピード対応×最大10年保証という安心の組み合わせが理由です。

最短即日施工のスピード対応が特徴で、東京都内の急なトラブルでも頼りになります。エコキュート専門スタッフが一貫して携わるため、状況の伝え直しが少なく、スムーズなやり取りが可能。

交換だけでなく修理の相談にも対応しており、地域最安を目指した価格設定で、コストを抑えながら安心して依頼できます。

補助金申請のサポートも行っているので、給湯省エネ2026事業の手続きに不安がある方でも気軽に相談できます。

実際の口コミ・評判の傾向
  • 「最大91%OFFで予想より大幅に安く交換できた」という価格面への満足感
  • 「最短30分で来てくれてスピードに驚いた」という対応の速さへの高評価
  • 「最大10年保証がついて交換後も安心できる」という保証への信頼
こんな方におすすめ
  • できるだけ費用を抑えてエコキュートを交換したい方
  • 急いでいるが価格も重視したい方
  • 補助金サポートも合わせてお願いしたい方

チカラもち

チカラもちのおすすめポイント
  • 全国87カ所・46都道府県対応の安心ネットワーク
  • メーカー希望小売価格比 最大77%OFFの低価格
  • 商品10年保証・クレジット・ローン払い対応
  • 補助金申請代行に対応(手続きの不安を解消)

チカラもちは全国87カ所・46都道府県をカバーするネットワークを持ち、東京都内でも明朗会計でエコキュート交換を依頼できる業者です。

工事費・本体代・廃棄費をまとめたコミコミ見積もりを提示してくれるので、見積もり後に金額が増える心配がありません。

まとまった費用の準備が難しいタイミングでも、支払い方法の選択肢が広いため工事を先送りにせず済みます。

実際の口コミ・評判の傾向
  • 「見積もりどおりの金額で追加請求が一切なかった」というコミコミ見積もりへの信頼
  • 「ローン払いに対応してもらえて大きな出費も分割できた」という利便性への評価
  • 「全国87カ所の営業所がある大手なので万が一のサポートも安心」という安心感
こんな方におすすめ
  • 追加費用なしのわかりやすい見積もりがほしい方
  • ローン払い・カード払いを検討したい方
  • 全国87カ所の大手で安心して依頼したい方

改めて5社を比較すると以下のとおりです。見積もりはすべて無料なので、気になる業者に複数問い合わせてみてください。

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エコキュート交換業者
Cools(クールス)

給湯器駆けつけ隊

エコ救

きゅっと

チカラもち
交換までの時間最短当日最短30分最短当日最短30分最短当日
給湯器割引最大88%OFF最大91%OFF最大90%OFF最大91%OFF最大77%OFF
お見積もり無料無料無料無料無料
保証商品・工事10年保証商品・工事10年保証商品・工事10年保証最大10年保証商品10年保証
補助金無料申請代行可能申請代行可能要問合せ申請サポートあり申請代行可能
公式サイトCools公式HP駆けつけ隊公式HPエコ救公式HPきゅっと公式HPチカラもち公式HP

※給湯省エネ2026事業の登録・各社情報は最終更新日時点のものです。最新情報は各社公式サイトをご確認ください。

【2026年最新】東京都のエコキュートに使える補助金は?

東京都のエコキュート補助金情報

東京都では現時点でエコキュート単体を対象とした独自補助金制度は設けられていません。

ただし省エネ機器全般や住宅改修に関連した補助制度を実施している場合があるため、最新情報はお住まいの自治体公式サイトでご確認ください。

東京都の公式情報は東京都公式サイトからご確認いただけます。

なお、区市町村独自の省エネ補助制度が設けられているケースもあるため、お住まいの区市町村の窓口やウェブサイトも合わせてチェックすることをおすすめします。

エコキュートへの補助は国の給湯省エネ2026事業(最大14万円)をご活用ください。

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「給湯省エネ2026事業」エコキュート補助金は7~10万円!撤去加算で最大14万円│業者に代行してもらう方... 「給湯省エネ2026事業」をプロが解説!エコキュート補助金はいつから?最大14万円の金額内訳や、登録事業者選びの注意点、申請期間など。交換検討中の方は必見、損をしないための完全ガイドです。

東京都では、区市町村の補助金に加えて東京ゼロエミポイントもご活用ください。省エネ機器への買い替え時にポイントが還元される制度で、エコキュートも対象となっています(年度により内容が変わるため、最新情報は公式サイトをご確認ください)。

あわせて読みたい
【2026年最新】東京都のエコキュート補助金完全ガイド|申請方法・金額・対象機種 東京都でエコキュートの設置・交換に使える補助金情報を徹底解説!国の「給湯省エネ事業」や都独自の「東京ゼロエミポイント」、さらに各市区町村の助成金まで、お得に導入するための最新情報をまとめています。最大いくらもらえるのか、対象条件や申請方法をチェックして、賢く買い替えましょう。

東京都でエコキュート交換する際の注意点

都市型住宅ならではのエコキュート設置事情

東京都はマンション・アパートが多く、設置スペースや管理組合のルールによってエコキュートの機種選びが制限されることがあります。戸建てであっても敷地が狭く、隣家との距離が近いため低騒音モデルや薄型タンクへの需要が高い傾向にあります。

業者に依頼する際は、設置環境の事前確認をしっかり行ってくれるかどうかも重要な選定ポイントです。

東京都の水質とエコキュートの関係

東京都の水道水は比較的軟水で、全国的に見ても水質が安定している地域です。ただし都市部特有の配管環境(古い集合住宅の鉄管など)によって、水道水に微量の不純物が混入するケースも。

配管の状態やフィルターの定期清掃を含めたアフターサポートを提供してくれる業者を選ぶと、長期的なランニングコストを抑えやすくなります。

都内の工事規制・マンション対応に注意

都内では建物の構造上、エコキュートの搬入経路や作業時間帯に制限が設けられることがあります。特に管理組合のある分譲マンションでは、工事前の申請手続きが必要なケースも珍しくありません。

こうした手続きの相談にも柔軟に応じてくれる業者かどうかを、見積もり段階で確認しておくと安心です。

東京都のエコキュート交換費用の相場

エコキュートの交換費用は「本体代+工事費+廃棄費」の合計で決まります。家族の人数によって必要なタンク容量が変わるため、費用も変動します。

下記は東京都の相場感として参考にしてください。

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家族人数推奨タンク容量相場(工事費込み)補助金後の実質費用(目安)
1〜2人200〜300L26〜40万円14〜28万円
3〜5人370L38〜58万円26〜46万円
4〜7人460L48〜68万円36〜56万円
追加工事費が発生する主なケース(例)
  • 配管延長(+1〜5万円)
  • 電気工事・200V配線なし(+2〜5万円)
  • 基礎工事(+1〜3万円)
  • 階段・狭路での搬入(+1〜3万円)

費用相場は幅があるため、必ず複数社から見積もりを取ることを推奨します。

住宅設備アドバイザー・竹内

同じ機種でも業者によって10万円以上の差が出ることは珍しくありません。「とりあえず1社だけ」と決めてしまうと損をする可能性があるので、最低2〜3社の無料見積もりを比較してみることをおすすめしています。

エコキュートは修理と交換どちらがいい?

「故障したけど修理で済むのか、交換が必要なのか」は判断が難しいところです。使用年数と症状を目安に判断してみてください。

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チェックポイント修理を検討交換を検討
使用年数10年未満10年以上(寿命の目安)
故障の頻度初めての故障繰り返し発生している
お湯の出方一時的に出ないまったく出ない・エラー頻発
修理費の目安交換費の30%未満交換費の半額以上かかる場合
部品の入手性メーカー在庫あり部品廃番・入手困難

使用年数10年以上で故障が出た場合は、修理より交換のほうが長期的に割安になるケースが多いです。

修理を繰り返すよりも、国の補助金(最大14万円)を活用して新しい機種へ替えることを検討してみてください。

エコキュート交換工事の流れ

エコキュート交換のお問い合わせから設置までの一般的な流れをまとめました。

STEP
問い合わせ・相談(無料)

電話またはWebで連絡。希望日時・設置場所・家族人数を正しく伝える。

STEP
現地確認・無料見積もり

スタッフが設置状況を確認し、機種・費用・補助金の見込みを提示してくれます。追加費用の有無も書面で確認します。

写真を送るだけで見積もりが出せる場合もあれば、現地調査が必要な場合もあります。

STEP
希望機種・日程の決定

見積もり内容に同意したら契約と工事日の調整を行います。

補助金申請を代行してもらえる業者の場合は、書類をまとめて依頼できます。

STEP
交換工事(所要時間:数時間~半日程度が目安)

旧機器の撤去・廃棄 → 新機器の設置・配管接続 → 試運転・動作確認の順で進みます。

特別な搬入方法などがない限り、一般的には数時間から長くても半日程度で完了する場合がほとんどです。

STEP
引き渡し・アフターフォロー

操作説明を受けて完了。工事保証が付く業者であれば、その後の不具合も無料で対応してもらえます。

工事の流れは必ずどの業者でも説明してくれるはずなので、詳細はご確認ください。

東京都でエコキュート業者を選ぶ4つのポイント

①東京都対応で給湯省エネ2026事業の登録事業者か

国の補助金制度を活用するには、給湯省エネ2026事業の登録事業者に依頼することが条件です。
各業者の公式サイトやパンフレットで「登録業者」の記載を確認してから依頼しましょう。

②10年保証が無料で付くか

一般的なエコキュートの寿命は10〜15年。購入後の長い期間を安心して過ごすために、保証期間と無料・有料の区別を必ず確認しましょう。

◎ 最善:工事+商品のダブル10年保証(無料)
○ 良好:工事10年保証(無料)
△ 要注意:保証なし・有料のみの業者

③自社施工体制をウリにしている業者か

「誰が工事をするか」は品質に直結します。自社施工体制をウリにしている業者は下請けを介さないため責任の所在が明確で、施工後のトラブルにも一貫した窓口で対応してもらえます。

④見積もりが無料かつ工事費コミコミか

「工事後に追加費用を請求された」というトラブルを防ぐには、本体・工事・廃棄費がすべて含まれたコミコミ見積もりを提示してくれる業者を選ぶことが大切です。

見積もりは必ず書面でもらい、口頭のみの説明では契約しないよう注意しましょう。

東京都で注意すべきエコキュート業者の見分け方

住宅設備の交換は決して安い買い物ではありません。残念ながら、エコキュートの交換をきっかけにしたトラブル事例も存在します。

こんな業者には要注意!悪質業者チェックリスト
  • 訪問販売で「今日だけの価格」と即決を迫る
  • 口頭での見積もりのみで、書面を渡してくれない
  • 給湯省エネ2026事業の登録業者ではない
  • 保証内容や保証期間が曖昧・保証なし、または有料のみ
  • 会社の所在地・電話番号が公式サイトに明記されていない
  • 行政機関から行政処分を受けたことがある
住宅設備アドバイザー・竹内

「変な業者には引っかかりたくない!」という方は、消費者庁の「措置命令・課徴金納付命令」ページや、国民生活センターの相談事例なども参考になりますよ。

訪問販売のトラブルに注意|クーリング・オフを活用しよう

突然の訪問販売でその場で契約してしまった場合でも、契約書面を受け取った日から8日以内であれば「クーリング・オフ」が可能です(※特定商取引法に基づく)。

「断りにくかった」「強引に進められた」と感じたら、まず消費生活センターや国民生活センター(0570-064-370)にご相談ください。

東京都のエコキュート交換に関する質問

東京都にはエコキュートの補助金はありますか?

現時点で東京都がエコキュート単体を対象とした独自補助金制度を設けているという情報は確認されていません。ただし、省エネ設備全般や住宅改修を対象とした支援制度が区市町村単位で行われている場合があるため、お住まいの自治体公式サイトを必ずご確認ください。

国の給湯省エネ2026事業(最大14万円)は東京都内でも利用できます。申請は登録施工店を通じて行う仕組みのため、業者に対応可否を事前に確認しておくとスムーズです。

都内でのエコキュート交換工事はどのくらい時間がかかりますか?

標準的な戸建て住宅への交換工事であれば、撤去から設置・試運転まで含めて半日〜1日程度が目安です。ただし都内のマンションや狭小地では、搬入経路の確保や管理組合への申請が必要になることがあり、工期が延びる場合もあります。

見積もり時に工事当日の流れをきちんと説明してくれる業者を選ぶことで、予定外のトラブルを避けやすくなります。

東京都でエコキュート交換業者を選ぶ際のポイントは?

都内はマンション・戸建て・狭小地など住宅形態が多様なため、自社施工で現地調査をしっかり行ってくれる業者を選ぶことが特に重要です。下請けへの丸投げが多い業者では、設置環境に合った提案がされにくいケースがあります。

また、工事後の保証内容や緊急時の連絡体制も確認しておきましょう。都市部は業者数が多い反面、対応品質にばらつきがあるため、口コミや実績も参考にしながら複数社で比較することをおすすめします。

まとめ│東京都でエコキュートを交換するなら

最後に、この記事のポイントを整理します。エコキュートの交換は10〜20年に一度の大きな決断です。

業者選びを失敗すると、費用面でも品質面でも後悔することがあります。

ぜひ本記事を参考に、信頼できる業者をじっくり選んでください。

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こんな方におすすめ業者
東京都内で急なエコキュートトラブルに迅速対応してほしい方🥇 Cools(クールス)(24時間受付・最短当日工事・補助金代行無料)
とにかく早く来てほしい緊急対応重視🥈 給湯器駆けつけ隊(24時間受付・最短30分)
休日のトラブル対応・365日受付を重視🥉 エコ救 from おうちのアラート(365日対応・全国対応・最短即日)
コスパ重視・最大91%OFF・スピード対応希望きゅっと(最短30分対応・最大91%OFF・最大10年保証)
追加費用なし・コミコミ見積もり・ローン払い希望チカラもち(全国87カ所・46都道府県対応・クレジット対応)
東京都で補助金を最大活用するための3ステップ
  • 給湯省エネ2026事業の登録業者に依頼する(最大14万円)
  • 2〜3社から無料見積もりを取って比較する
  • 東京都内の区市町村が独自に実施している省エネ・住宅関連の補助制度も、各自治体の公式サイトで最新情報をご確認ください。

補助金は先着順・予算消化で早期終了になる可能性があります。「まだ大丈夫かな」と後回しにせず、検討されているなら早めに動くことをおすすめします。

無料見積もりは各社のWEBサイトや電話から簡単に申し込めます。まずは気軽に問い合わせてみてくださいね。

掲載情報の注意事項:価格・補助金額・保証内容・対応エリアは変更される場合があります。工事依頼前に各業者の公式サイトで最新情報をご確認ください。補助金は予算消化により受付終了となる場合があります。

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この記事を書いた人

佐藤 啓介のアバター 佐藤 啓介 記事監修・技術者

住宅設備や省エネ分野で10年以上の経験を持つ技術者。
エコキュートや太陽光発電、蓄電システムなど、環境負荷を抑える住宅設備の設計・導入に携わってきました。
専門的な知識と現場での経験を活かし、省エネや再生可能エネルギーに関する記事を監修しています。

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