
記事監修 / 佐藤 啓介
住宅設備や省エネ分野で10年以上の経験を持つ技術者。エコキュートや太陽光発電など、環境負荷を抑える設備導入の専門知識をもとに記事を監修しています。
※業務上、お客様のプライバシー保護および機密保持の観点から、仮名とイメージアイコンにて活動しておりますが、内容はすべて実務経験に基づいた正確な情報発信に努めております。


記事監修 / 佐藤 啓介
住宅設備や省エネ分野で10年以上の経験を持つ技術者。エコキュートや太陽光発電など、環境負荷を抑える設備導入の専門知識をもとに記事を監修しています。
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「エコキュートを交換したいけど、業者が多すぎてどこに頼めばいいかわからない」
「悪徳業者に引っかかりたくない」
「2026年の補助金を最大限に使いたい」
横浜市でエコキュートの交換・修理を検討している方は、こうした悩みを抱えているのではないでしょうか。
本記事では、横浜市対応のエコキュート交換業者を公式サイトで徹底検証し、実績・価格・保証・対応速度を比較してランキング形式でご紹介します。
また、2026年時点の横浜特有の地域特性(丘陵地の搬入・沿岸エリアの塩害)や費用相場についても詳しく解説します。
まずは結論から。編集部が各社の公式サイトを確認・検証したうえで選んだ、横浜市対応業者のベスト5を一覧でご紹介します。
| エコキュート 交換業者 | ![]() Cools(クールス) | ![]() 給湯器駆けつけ隊 | ![]() みずほ住設 | ![]() エコのたつじん | ![]() チカラもち |
|---|---|---|---|---|---|
| 対応エリア | 全国各地 北海道・沖縄を除く | 全国各地 青森・秋田・岩手を除く | 関東・中部・東北・東海・関西・九州・北陸 | 関西・関東 | 全国各地 沖縄を除く |
| 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト |
| 受付時間 | 24時間365日 | 24時間365日 | 9〜19時半 | 10〜19時 | 24時間365日 |
| 対応 | 最短当日 | 最短30分 | 最短当日 | 最短翌日 | 要問合せ |
| 保証 | 商品・工事10年保証 | 商品・工事10年保証 | 商品・工事10年保証 | 商品・工事10年保証 | 商品・工事10年保証 |
| 補助金対応 | 無料代行可 | 要問合せ | 代行可能 | 代行可能 | 代行可能 |
※給湯省エネ2026事業の登録・各社情報は2026年4月時点のものです。最新情報は各社公式サイトをご確認ください。

受付:24時間365日(電話・LINE・フォーム等)
エコキュートの設置交換に特化したネット販売業者・Cools(クールス)は、神奈川県平塚市に本社を構え、横浜市全域をカバーしています。
工事費・廃棄費を含む「コミコミ価格」で提示されるため、見積もり後の追加費用の不安もなし。最短当日の工事対応により、突然お湯が出なくなった緊急時にも安心してお任できます。
\見積作成無料!まずは費用を確認してみる/

受付:24時間365日(電話・LINE・フォーム等)
神奈川県海老名市に本社があり、横浜市全域がスピード対応可能エリアの給湯器駆けつけ隊(ミズテック)。
「最短60分でお湯復活!」と明言する通り、迅速な対応力と累計50,000件を超える確実な施工をウリにしていて、お湯が出ない、水が漏れているといった急を要するトラブル時に頼りになる業者です。
\見積作成無料!最短30分で駆けつけ/

受付:電話(9:00~19:30)・LINE・メール等
みずほ住設は、エコキュートだけではなく、水栓などの水回りやその他住宅設備全般を取り扱っているリフォーム業者としての側面もあり、暮らしの相談をまとめてできる安心感が魅力です。
月300件を超える豊富な実績によるサービスや提案力には定評があり、完全自社施工を明言しているので、施工の品質に関しても信頼がおけます。
\見積作成無料!最短30分で駆けつけ/

受付:電話(10:00 ~ 19:00)・LINE・メール等
関西・関東エリアに特化した、地域密着型のエコキュートの専門店「エコのたつじん」。知名度は高くはありませんが、他店に負けない徹底したコスト削減や顧客満足度の高さに定評があります。
「地域事情に詳しい地元の専門業者に頼みたい」、「なるべく費用を安く抑えられるよう相談したい!」という方に選ばれやすい、身近な相談先としておすすめできる業者です。
\他店徹底対抗!相見積もり候補にも/
電話:0120-987-818 / 受付:24時間365日 / 公式サイト:https://ecotec-japan.co.jp/
| トラブル種別 | 費用目安 |
|---|---|
| 電源・リモコン系 | 16,500〜66,000円 |
| 加熱・給湯系 | 33,500〜95,700円 |
| 水漏れ | 21,780〜76,560円 |
| エラーコード対応 | 16,500〜88,000円 |
こんな方におすすめ:深夜・週末に突然お湯が出なくなった方 / 古いメーカーの機種を使っている方 / まず修理で直せるか診断したい方
公式サイト:https://chikaramoti.jp/kanagawa/(神奈川専用ページ)
こんな方におすすめ:追加請求が心配な方 / クレジットカードやローン払いを希望する方 / 明朗会計を求める方
2026年に横浜市でも活用できる最大の補助金が国が推進する「住宅省エネ2026キャンペーン」の一環に含まれる、「給湯省エネ2026事業」です。エコキュートへの交換が手厚くサポートされます。
| 補助の種類 | 金額 |
|---|---|
| 基本補助 | 7万円/台 |
| 性能加算(一定性能以上の高効率機種) | +3万円/台 |
| 電気温水器・電気ヒーター式からの廃棄加算 | +2~4万円/台 |
| 最大合計金額(電気温水器からの買替) | 14万円/台 |
| 最大合計金額(ガス給湯器等からの買替) | 10万円/台 |
電気温水器やヒーター式給湯器から買い替える場合、撤去加算2万円or4万円が上乗せされ最大14万円の補助が受けられます。戸建住宅は最大2台まで申請可能(最大28万円)。集合住宅は最大1台です。
| 内容 | 日程 |
|---|---|
| 登録事業者の申請受付開始 | 2026年3月10日〜 |
| 補助金申請スタッフ登録開始 | 2026年3月24日〜 |
| 補助金申請受付開始(予定) | 2026年3月31日〜 |
| 予約申請の締切 | 遅くとも2026年11月16日 |
| 申請受付終了 | 2026年12月31日または予算消化次第 |
佐藤/技術監修消費者が直接申請することはできません。給湯省エネ2026事業の「登録事業者」に依頼することが補助金受給の条件です。契約前に必ず補助金の代行申請が可能かどうか、合わせて有料or無料も確認しておくと安心です。
2026年4月現在、横浜市でのエコキュート単体に対する独自の補助制度は確認できていません。
制度の内容・申請時期・予算は年度ごとに変わるため、正確な最新情報は横浜市の公式サイトでご確認ください(横浜市住宅局 または 環境創造局で検索)。
その際、給湯省エネ2026事業(国の補助金・最大14万円)との併用可否についても、各業者または横浜市にお問い合わせください。
| 家族人数 | 推奨タンク容量 | 相場(工事費込み) | 補助金後の実質費用 |
|---|---|---|---|
| 1〜2人 | 200〜300L | 25〜40万円 | 15〜30万円 |
| 3〜5人 | 370L | 35〜55万円 | 25〜45万円 |
| 4〜7人 | 460L | 45〜70万円 | 35〜60万円 |
拠点が横浜・神奈川にある業者は急なトラブル時の対応が速く、地域の建物事情(丘陵地の搬入・古い配管・狭い敷地)に精通しています。
横浜またはその近隣に拠点を構えている業者なら、万が一の時にもすぐに駆けつけてスピーディーに対応してもらえる可能性が高いので、まずはご家庭を対応エリアに含んでいる業者の中から探すのが定石です。
国の補助金(最大14万円)を使うには登録事業者への依頼が必須条件です。業者選定の際に必ず確認しましょう。
エコキュートの寿命は一般的に10〜15年。工事保証と商品保証の両方が10年無料で付帯する業者を選ぶと、長期的な安心感が得られます。
完全自社施工を明言している業者は責任の所在が明確で、工事品質にばらつきが出にくい点が強みです。横浜の丘陵地や狭い敷地での搬入が必要な場合も、慣れた自社スタッフが対応します。
本体+工事+廃棄のコミコミ価格で提示している業者を選ぶと、見積もり後の追加費用トラブルを防げます。特に横浜の丘陵地では搬入費用が別途発生するケースがあるため、事前確認が重要です。
横浜湾岸・海沿いの地域では潮風の塩分がエコキュートを腐食させる「塩害」リスクがあります。耐塩害仕様(重塩害仕様)の機種を選びましょう。海から1km以内が目安ですが、業者に現地確認を依頼するのが確実です。
横浜市は丘陵地が多く、急坂や段差のある敷地では搬入経路が限られます。特に古い住宅地では道幅が狭いケースも多いため、現地調査を必ず事前に依頼しましょう。クレーン使用が必要な場合は追加費用(+1〜5万円)が発生することがあります。
横浜市内には集合住宅も多く、エコキュートへの交換には管理組合・オーナーの事前許可が必要です。また、集合住宅向けのコンパクト型エコキュートに対応している機種かどうかも業者に確認しましょう。補助金申請は通常オーナー側が行います。



業者によっては、こういった事前連絡も依頼者の代わりに行ってくれる場合があります。マンションなどで交換をご検討中の方は、その点もぜひ確認してみてくださいね。
横浜市では省エネ関連の独自補助金を実施している場合があります。制度内容・申請期間は年度ごとに変わるため、横浜市公式サイト(横浜市住宅局・環境創造局)で最新情報をご確認ください。国の給湯省エネ2026事業(最大14万円)は横浜市内でも活用できます。
強くおすすめします。業者によって本体価格・工事費・保証内容が大きく異なります。最低2〜3社から無料見積もりを取ることでコストと品質の最適なバランスを見つけられます。
一般的な寿命は10〜15年です。①使用年数が10年以上で修理費が高額、②修理費が新品本体価格の50%超、③同じ箇所が繰り返し故障、④部品製造終了で修理不可、のいずれかに当てはまる場合は交換を検討しましょう。
丘陵地でも横浜市内であれば基本的に全域対応可能です。ただし、急坂や搬入が困難な敷地では追加費用が発生するケースがあります。事前に現地調査を依頼して搬入可能か確認してもらいましょう。
通常の交換工事は約3〜6時間(半日程度)で完了します。朝から作業を開始すれば夕方にはお湯が使えるようになるケースがほとんどです。
神奈川県横浜市内でエコキュート交換を行う場合の、検討候補に入れるべきおすすめ業者や費用相場、業者選びのコツをご紹介しました。
気になった業者があれば無料見積もりを依頼してみて、ご家庭の予算との費用の比較、サービス内容を確認した上で検討してみてください。















